E-Business: la estrategia digital

El E-Bussiness consiste en utilizar los medios electrónicos para optimizar el rendimiento de la organización y la relación con los agentes del entorno.

Las TIC’s son a día de hoy un «arma» fundamental para todas las empresas ya que del uso de ellas se derivan ventajas competitivas. Aunque son dificilmente sostenibles ya que dicha tecnología esta al alcance de todas las empresas.

En general se utiliza con el fin de intecambiar productos, servicios, dinero o conocimiento a través de la red. Diferenciamos cuatro conceptos dentro del E-Business:

E-Business intraempresarial

Sirve para crear valor dentro de la propia empresa haciendo un uso eficaz de las tecnologías disponibles.

• Intercambio de conocimientos: gestionan  el conocimiento entre los equipos de trabajo de la empresa.
• Business to Employee (B2E): software donde el empleado encuentra los servicios de la empresa
• Enterprise Resource Planning (ERP): software para la automatizacion de procesos internos

E-Business interempresarial

Crea valor con el entorno de la empresa. Mejora las relaciones con los agentes externos.

• Partners Relationship Management (PRM): coordina la cadena de valor de la empresa
• Supply Chain Managmenet (SCM): coordina a las empresas asociadas

Comercio electrónico

Se trata de la compra y venta de productos a través de Internet.

• Business to Business (B2B): venta entre proveedores y empresas
• Business to Consumer (B2C): venta al cliente final
• Consumer to Consumer (C2C): venta entre consumidores (eBay)
• Consumer to Business (C2B): venta del consumidor a la empresa (sistemas de afiliados)

E-Goverment

Relaciones entre la empresa y las distintas administraciones públicas.

• Business to Goverment (B2G): envio de documentación, pago de impuestos electronicamente…
• Goverment to Business (G2B): burocracia online

Os dejamos con un video sobre el E-Commerce de youtube

httpv://www.youtube.com/watch?v=xbKahceWxgQ